La conflictualité sociale : pathologie, facteur de cohésion ou moteur de changement social ? Définitions

Les conflits sociaux sont des situations dans lesquelles les individus affrontent collectivement une institution ou d'autres groupes sociaux tenus pour responsable d'un tort ou d'une injustice

Les mouvements sociaux sont des actions collectives de durées et d'ampleur variable, visant à défendre une cause par d'autres moyens que le vote et cherchant à remettre globalement ou partiellement l'ordre social ou à le transformer.

La régulation des conflits correspond à la mise en place de normes, d'organisation, de procédures et d'institutions ayant pour fonction d'assurer l'expression des mouvements sociaux et d'encadrer leurs formes.

Les syndicats sont une organisation chargée de défendre les intérêts du groupe professionnel représenté (syndicats de salariés et syndicats d'employeurs).