Compléter les phrases suivantes avec les adjectifs appropriés.
Classer les exemples suivants selon qu'ils sont des biens ou des services.
Radiateur
Plat cuisiné
Réparation d'un chauffe-eau
Brosse à cheveux
Service à table dans un restaurant
Coupe de cheveux
Biens
Services
Vrai ou faux ? Les services sont uniquement destinés au consommateur final.
Faux. Les services peuvent également permettre de produire d'autres biens ou services. On appelle ces services des services de production.
Classer les exemples suivants selon qu'ils sont des services de consommation finale ou des services de production.
Consulting
Course en taxi
Pressing
Recherche & développement
Abonnement téléphonique
Logistique
Service de consommation finale
Service de production
Vrai ou faux ? Contrairement aux biens matériels, les services sont impalpables.
Vrai ou faux ? Puisqu'ils sont immatériels, les services sont forcément gratuits.
Faux. Beaucoup de services sont gratuits, mais ils peuvent aussi être à l'origine de profits.